[Case study] Công ty đường sắt tăng 57,6% lượt truy cập, giảm 36,6% phí quảng cáo nhờ Marketing dựa vào thời tiết

Thấu hiểu cách thức thời tiết ảnh hưởng đến lượt đặt chỗ, công ty đường sắt tại Anh đã triển khai một chiến dịch Marketing dựa vào thời tiết nhắm đến thời điểm trời ấm, trời nóng bức hơn và có mưa. Nhờ đó, công ty đã tăng 57,6% lượt truy cập, giảm 36,6% phí quảng cáo. Họ đã làm điều đó như thế nào?

Công ty đường sắt tăng 57,6% lượt truy cập, giảm 36,6% phí quảng cáo nhờ Marketing dựa vào thời tiết

Thời tiết có ảnh hưởng như thế nào đến lượt đặt chỗ ngành đường sắt?

Một công ty đường sắt tại Vương quốc Anh muốn cá nhân hóa nội dung và tăng lượt tương tác của các quảng cáo trên mạng xã hội theo sự thay đổi thời tiết thất thường của Anh quốc. Trong đó, họ muốn nhắm tới những thời điểm:

• Thời tiết ấm áp để đẩy mạnh quảng cáo cho các kỳ nghỉ bên biển, đầy nắng ấm trong nước.
• Thời điểm những ngày cuối tuần ẩm ướt, sương mù, mưa phùn…để đẩy mạnh quảng cáo cho các kỳ nghỉ gần thành phố.

Mục đích của chiến dịch Marketing dựa trên thời tiết của công ty đường sắt

Mục tiêu chính của công ty đường sắt thông qua chiến dịch Marketing dựa trên thời tiết lần này chính là tăng lưu lượng truy cập vào trang web thông qua chiến dịch tăng Lưu lượng truy cập trên Facebook.

Cách công ty đường sắt tăng 57,6% lượt truy cập, giảm 36,6% phí quảng cáo nhờ Marketing dựa vào thời tiết

Chiến lược

Đầu tiên, họ xây dựng 3 kịch bản quảng cáo dựa trên 3 loại hình thời tiết phổ biến, có ảnh hưởng đến lượt truy cập, đặt chỗ ngành đường sắt. Đó là thời tiết ấm áp, thời tiết nóng và thời tiết mưa.

3 chiến lược quảng cáo đã được phát triển với thông điệp và hình ảnh tương ứng với từng tình huống thời tiết xảy ra:

• Nhóm đối tượng được nhắm mục tiêu quảng cáo đầu tiên ở vùng nông thôn và thị trấn ven biển. Những quảng cáo này quảng bá du lịch đến London và được kích hoạt trong thời gian thời tiết mưa. Thông điệp tập trung vào những việc nên làm ở London khi thời tiết ẩm ướt (tham quan viện bảo tàng, thủy cung, v.v.).
• Nhóm quảng cáo thứ hai và thứ ba được kích hoạt tương ứng khi thời tiết ấm áp và nóng bức hơn. Những quảng cáo này cũng nhắm mục tiêu đến du khách ở London, quảng bá các chuyến đi đến bờ biển. Thông điệp là thoát khỏi thời tiết nóng bức bằng cách tìm đến bãi biển tận hưởng cảm giác sảng khoái, mát mẻ.

‍Thực hiện

Trước khi áp dụng Marketing dựa vào thời tiết, công ty đường sắt thường kiểm tra dự báo thời tiết theo cách thủ công (app, website miễn phí…) sau đó sản xuất nội dung dựa trên dự báo đó. Sau đó, công ty đường sắt đã chuyển sang sử dụng nền tảng quảng cáo nhắm mục tiêu theo thời tiết tự động đa tính năng, với sự hỗ trợ tuyệt vời từ các chuyên gia dự báo thời tiết giàu kinh nghiệm.

‍Kết quả

Quảng cáo dựa trên thời tiết động hoạt động xuất sắc, mang lại kết quả CPC (Chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp quảng cáo) thấp hơn 36,6% so với mức trung bình của chiến dịch. Ngoài ra, Quảng cáo thời tiết đã tăng CTR (tỷ lệ nhấp/ click chuột) lên 49,4% so với các quảng cáo được nhắm mục tiêu không theo thời tiết. Nhìn chung, tính theo đô la, quảng cáo được nhắm mục tiêu theo thời tiết đã tạo ra lưu lượng truy cập trang web nhiều hơn 57,6% so với quảng cáo thông thường.

Các doanh nghiệp du lịch Việt Nam nên ứng dụng case study này như thế nào?

Theo các chuyên gia khí tượng thủy văn WeatherPlus về thời tiết tháng 1 đến tháng 3/2023 năm tới ba miền cả nước như sau:

• Miền Bắc: Nửa cuối đông ấm hơn so với cùng kỳ năm 2022 (tháng 1-3); băng giá, mưa tuyết xảy ra ở vùng núi ở các tháng 12-2;
• Miền Trung: Tháng 1/2023 có 1-2 đợt mưa diện rộng, tập trung ở Trung và Nam Trung Bộ, ít khả năng có mưa lớn. Bắc Trung Bộ có 2-3 đợt rét diện rộng, trong đó có 1 đợt rét đậm, rét hại. Tháng 2/2023 thời tiết chủ đạo là ít mưa, các tỉnh Thanh Hóa – Thừa Thiên Huế có 1-2 đợt rét diện rộng, ít khả năng xuất hiện rét đậm. Tháng 3/2023 Bắc Trung Bộ thời tiết có nhiều ngày mưa phùn, mưa nhỏ, trời rét nhẹ. Trung và Nam Trung Bộ nhiều ngày có nắng, ít ngày có mưa.
• Miền Nam: Nhận định mùa khô 2023 sẽ không khốc liệt so với 3 năm gần đây. Thời tiết chủ đạo là ít mây, ngày có nắng. Số ngày có mưa dông phổ biến < 8 ngày, riêng Lâm Đông khả năng vẫn có từ 8-10 ngày xuất hiện mưa dông, mưa xảy ra rải rác và không kéo dài.  Cao điểm nóng nhận định là tháng 3, mức độ nóng cũng không gay gắt như các năm trước. Nhiệt độ cao nhất trong mỗi đợt nắng nóng phổ biến từ 35-36°C; riêng các tỉnh Đông Nam Bộ phổ biến 36-37°C, có nơi > 38°C.

Vì vậy trong giai đoạn tháng 1 đến tháng 3/2023 trùng với đợt nghỉ Tết nguyên đán Quý Mão và du xuân đầu năm, các doanh nghiệp du lịch, lữ hành Việt Nam có thể tham khảo một số lời khuyên rút ra từ case study nói trên để bứt phá doanh thu khi điều kiện thời tiết phù hợp như sau:

• Theo dõi thông tin dự báo thời tiết theo mùa, để nắm được thời điểm đợt nắng nóng đầu tiên xảy ra. Từ đó có kế hoạch xây dựng tour, dịch vụ,…cũng như chiến dịch Marketing phù hợp với thời tiết để tăng trưởng doanh thu.
• Tương tự, các doanh nghiệp du lịch, lữ hành cũng nên theo dõi sớm diễn biến đợt mưa lớn đầu tiên trong mùa hè để có kế hoạch hoạt động, kinh doanh phù hợp. Các thông tin dự báo thời tiết theo mùa được WeatherPlus phát hành vào đầu mỗi Quý tại đây.
• Đầu tư xây dựng chiến lược nội dung phù hợp với những loại hình thời tiết có ảnh hưởng đến lượt đặt chỗ, doanh thu…và phân phối theo diễn biến thời tiết để đạt được hiệu quả tốt nhất và tiết kiệm chi phí.
• Tạo thêm sản phẩm, dịch vụ mới phù hợp với diễn biến thời tiết trong năm tới 2023 để hạn chế sự ảnh hưởng thời tiết đến hoạt động kinh doanh. Ví dụ nếu thời tiết ấm áp xảy ra sớm thì nên đẩy hoạt động quảng cáo các tour du lịch biển sớm hơn. Nếu mùa mưa đến sớm thì nên thiết kế các tour tham quan, trải nghiệm trong nhà để không bỏ lỡ doanh thu vì khách hàng nhận thấy thời tiết ảnh hưởng đến trải nghiệm của mình.

Tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ với dự báo thời tiết WeatherPlus

Nhiều doanh nghiệp du lịch, sự kiện…hiện nay đã biết tận dụng các dự báo thời tiết tin cậy từ các chuyên gia khí tượng thủy văn để chủ động lập kế hoạch ứng phó. Do đó, doanh nghiệp có thể chuẩn bị một cách hiệu quả và hiệu quả cho các mối đe dọa, rủi ro, giảm sự gián đoạn cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp. Các bản tin dự báo thời tiết tin cậy cho doanh nghiệp này nếu được vận dụng linh hoạt sẽ đem tới những hiệu quả vô cùng to lớn, như:​​

• Tạo trải nghiệm ấn tượng, giúp khách hàng yêu thích thương hiệu hơn
• Tăng trưởng doanh số bán hàng, giảm chi phí Marketing
• Tăng nhận diện và phạm vi tiếp cận thương hiệu
• Tăng sức cạnh tranh thương hiệu