Tôi không phải là người dậy sớm từ 4h sáng để tập thể dục, thiền định, đọc sách rồi đăng status “năng lượng tràn đầy”.

Thật ra, có những ngày tôi dậy khá muộn. Nhưng có một thói quen tôi luôn giữ đều đặn đó là bắt đầu buổi sáng bằng việc soi lại bản đồ công việc.

Tôi không còn chạy theo cảm xúc “hôm nay muốn làm gì thì làm”, hay bị cuốn vào danh sách việc phải làm dài lê thê. Thay vào đó, tôi nhìn lại: doanh nghiệp này đang đi về đâu? Và hôm nay, tôi cần làm gì để tiến một bước trên con đường đó.

1) 7h30 – Kiểm tra số liệu, không kiểm tra mạng xã hội

Ngày trước, việc đầu tiên của tôi là mở Facebook. Xem tin nhắn, bình luận, doanh thu hôm qua. Và thế là… nửa buổi sáng trôi qua chỉ để trả lời lặt vặt.

Bây giờ, việc đầu tiên của tôi là mở bảng số liệu kinh doanh: doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, số khách hàng mới, tỷ lệ hoàn thành công việc của đội ngũ.

Tại sao?
Vì info business bản chất vẫn là một doanh nghiệp. Nếu tôi không nắm số liệu, nghĩa là tôi đang lái xe mà không nhìn đồng hồ xăng, không nhìn bản đồ.

2) 9h – Làm việc cùng đội ngũ

Info business không phải chuyện “một cá nhân truyền cảm hứng”. Nó là một hệ thống.

Tôi dành 1-2 tiếng mỗi ngày để trao đổi với đội ngũ: marketing đang chạy thế nào, học viên phản hồi ra sao, sản phẩm đào tạo có gì cần nâng cấp.

Có lúc, tôi không phải đưa ra câu trả lời. Tôi chỉ cần hỏi đúng câu hỏi để đội ngũ tự soi lại công việc của họ.

• Chiến dịch này mục tiêu là gì?

• Khách hàng thực sự cần gì từ buổi học đó?

• Cách triển khai này có làm mọi thứ phức tạp hơn không?
  

Đội ngũ mạnh không phải là đội ngũ làm được nhiều việc hơn, mà là đội ngũ làm đúng việc hơn.

3) 11h – Tạo giá trị, không tạo “content cho vui”

Nhiều người hỏi: làm info business có phải suốt ngày ngồi viết content không?

Thực tế, tôi chỉ viết hoặc chia sẻ khi có điều gì đó thật sự giúp ích cho khách hàng. Không phải một status gây động lực, không phải một video “truyền cảm hứng”. Mà là một case study, một công cụ, một trải nghiệm thực tế mà tôi rút ra được.

Content đối với tôi không phải là “mồi câu like”. Nó là một phần trong hệ thống giáo dục khách hàng, giúp họ tiến thêm một bước trước khi quyết định đồng hành sâu hơn.

4) 14h – Học và thử nghiệm

Người làm info business mà ngừng học, tức là tự bóp nghẹt chính mình.

Tôi dành ít nhất 1-2 giờ mỗi ngày để học: về chiến lược, hành vi người tiêu dùng, công cụ mới, hoặc đơn giản là đọc lại trải nghiệm của chính mình.

Học xong, tôi thử nghiệm ngay. Không có thứ gì chắc chắn đúng 100%. Nhưng tôi biết: mỗi thử nghiệm đều cho tôi dữ liệu – và dữ liệu là vàng.

5) 17h – Tư vấn, cố vấn trực tiếp

Khoảnh khắc tôi thích nhất trong ngày là làm việc trực tiếp cùng các doanh chủ.

Họ mang đến những câu hỏi rất thật:

• “Doanh số đang dậm chân, tôi phải làm gì?”

• “Đội ngũ rời rạc, tôi nên giữ hay thay?”

• “Marketing tốn tiền nhưng không ra kết quả, tôi phải xoay thế nào?”
  

Tôi không đưa cho họ một “câu trả lời mẫu”. Tôi giúp họ nhìn lại hệ thống, nhìn vào gốc rễ – và từ đó, chính họ tự thấy giải pháp.

6) 22h – Viết lại và soi chiếu

Trước khi đi ngủ, tôi có một thói quen: viết vài dòng về ngày hôm nay.

Không phải để khoe với ai, mà để tự soi lại:

• Hôm nay, mình đã đi đúng hướng chưa?

• Điều gì có thể bỏ bớt?

• Điều gì cần làm rõ hơn vào ngày mai?
  

Tôi nhận ra: thành công trong info business không đến từ việc làm thật nhiều, mà đến từ việc kiên trì điều chỉnh – mỗi ngày một chút.

7) Lời kết

Một ngày làm việc của tôi không màu mè. Nó chỉ xoay quanh vài việc cốt lõi: nắm số liệu – làm việc với đội ngũ – tạo giá trị – học và thử nghiệm – cố vấn cho khách hàng – soi chiếu lại bản thân.

Tôi từng nghĩ thành công là làm nhiều hơn. Nhưng giờ, tôi biết thành công là làm đúng hơn, nhẹ hơn, sâu hơn.

Và đó là cách tôi vận hành info business – không phải để trở thành “người truyền cảm hứng”, mà để trở thành người dẫn đường thực sự.